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【ガイドサービスの場合】ガイド中の移動交通費、施設入館料、飲食代等は、お客様の実費負担となります。

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【デジタルコンテンツ】

性質上、購入後の返品・返金は原則としてお受けしておりません。ただし、商品に瑕疵がある場合はお問い合わせください。

【ガイドサービス】

お客様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料を申し受けます。

＜キャンセルポリシー＞

• 2日前まで：無料
• 前日：予約代金の30%
• 当日（出発時間までにご連絡あり）：予約代金の50%
• 無断キャンセル（ご連絡なし）：予約代金の100%

※返金時の振込手数料はお客様負担となります。

※無断キャンセルをされた場合、今後の本サービスのご利用をお断りさせていただく場合がございます。

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